支付宝商家处理交易投诉接口

请求方式	body	编码	接口地址
POST	application/json	UTF-8	集测：https://mchapitest.shengpay.com/order/complaint/fillSupplement 生产：https://mchapi.shengpay.com/order/complaint/fillSupplement

请求参数

变量名	类型	必填	示例值	描述
mchId	String(16)	Y	93751497	商户号(如果有subMchId,一定要存在代理关系)
subMchId	String(16)	N		子商户号
complaintId	String	N		投诉ID
feedbackCode	String	N		反馈类目ID :00:使用体验保障金退款； 02:通过其他方式退款; 03:已发货; 04:其他; 05:已完成售后服务; 06:非我方责任范围；
feedbackContent	String(32)	Y		反馈内容
feedbackImages	String(32)	Y		反馈图片id列表，多个逗号隔开。图片上传 (见图片上传)
operator	String(32)	Y		处理投诉人
nonceStr	String(32)	Y		随机字符串
signType	String	Y	RSA	签名类型
Sign	String	Y		签名 (见签名介绍)

{
    "mchId": "93751497",
    "subMchId": "93751497",
    "nonceStr": "LsLFojFEdOuvFCvEzsJOcNUk1JNX1Nb6",
    "complaintId": "1602834549305",
    "feedbackCode": "04",   
    "feedbackContent": "123123",   
    "operator": "000001",  
    "feedbackImages": "http://10.132.81.189:8085/ftprest/MerchantCerti/idcards/714481msp/201907/CPM201907170001068_17150316.jpg,http://10.132.81.189:8085/ftprest/MerchantCerti/idcards/714481msp/201907/CPM201907170001068_17150316.jpg",   
    "sign": "V/3/D9LRvX32uycrgEUwAUOWSPPAybg4XcoNJ+pQYnVFtRv8f+2zB5pQshk8xpvnoIXgc9xuVpCegz5E1PHNZ4Vdc739qVhX2AFlpHdTTJwmiwiaIwaLKSf8sGLz3qxrTuJHCMHh3GtjXc++CQfU3eZM5wBKRY+nWIe3c3J7X7IBdanMWzvXqOHRheIL0Cx4vUyzVjWSUwO9CMABw7PmVNHOGOmkD20Rk8xKc8fjQ7cG3+lYjhXefyAubJWS01uvwdWOeRWPuFy9Cn6DYql/GCYDjA8ppJbRsqOrOm2qmwkIqBnjc1QWUudQ2lFtqnstpJJWc5izlgMI8my+5mNzZQ==",
    "signType": "RSA"
}

响应参数

变量名	类型	必填	示例值	描述
returnCode	String	Y	SUCCESS	返回码(SUCCESS/FAIL)
returnMsg	String	N		返回消息(当returnCode为FAIL时使用)
resultCode	String	Y	SUCCESS	业务结果(SUCCESS/FAIL)
errorCode	String	N		错误代码(当resultCode为FAIL时使用)
errorCodeDes	String	N		错误描述(当resultCode为FAIL时使用)

响应示例

{
   "returnCode" : "SUCCESS",
   "resultCode" : "SUCCESS",
}